Як штучний інтелект, машинне навчання і Big Data допомагають банку бути ефективніше
Вибір експертів
Чат-боти:
- Інформування про особливості продуктів і сервісів
- Контактні дані, Платіжні операції
- Фінансові рекомендації клієнту, Курс і обмін валюти
- Здійснення обліку особистих фінансів, Переказ з картки на картку
- Заявки на торговий і інтернет еквайринг, Відповіді на питання користувача
Robo-Advisers (Робоедвайзери)
- Відкриття рахунку в реальному часі, спілкування з клієнтом, онлайн-трейдинг.
- Рекомендації банківських продуктів і покупок (програми лояльності від різних рітейлерів), з використанням знань про клієнта з соціальних мереж
- B2B зв'язку клієнта з наступними рекомендаціями нових контрагентів
